Martin Thielk
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Wir weisen ausdrücklich daraufhin, dass nicht vollständig ausgefüllte Anfragen nicht bearbeitet werden können.
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Zudem werden vom Kunden falsch bestellte Reifen oder Felgen mit einer Aufwandsentschädigung die den Gebühren des Großhandels entsprechen belastet.